网上下单步骤:
进入网上商城→ 选购商品→ 放入购物车→ (向商城核实能否发货)订单提交→ 登陆、注册→ 填写收货人信息→ 选择付款方式→ 选择送货方式→ 确定下单(记住订单号)→ 汇款后通知商城;
·第一步:搜索产品,选购产品
有三种搜索方式:一种是使用页面上方的‘关键字’搜索,输入产品型号和名称,一种是使用导航条左侧下方‘产品搜索’功能,一种是使用左侧的产品分类,通过这些分类您可以浏览到乐游网上商城为您精心推荐的产品。
使用前两种搜索方式,只需输入所查询的产品名称或编号,便可查出所有包含这个关键字/词的产品清单。
查看所选中的产品,点击“购买”放入购物车;
·第二步:放入购物车
查看购物车内的产品清单,可修改单品的订购数量>1,本次不买的产品可删除,如果您还要购买其他产品,点击购物清单中的“继续购物”,确定所购产品后,点击“订单提交”;
·第三步:注册/登录
如果您未在乐游登记过,您需要输入用于注册的电子邮件地址,设定帐户密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内,您的密码要在6位以上),以及登记页面上的其他必要信息。如果您已是乐游注册会员,可以直接登录;
乐游注册会员分普通会员和VIP会员两种,成功注册后就可以成为普通会员,VIP会员则必须通过我公司的认证。
·第四步:填写收货信息
完成登记开户后,在收货信息页面填写收货人的详细信息,为了保证您的产品顺利配送,请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息;
·第五步:选择付款方式
选择订单的付款方式,支持‘支付宝’付款方式和汇款方式,您在付款后请保留付款凭证,及时通知我们查询您的款项到帐与否;
在订单留言处注明您对产品的要求,如颜色,尺码等。如需发票,请注明。
·第六步:选择送货方式
填写完收货人信息后,您可以根据您所在地区和时间要求选择您想要的送货方式。
注:我们给您提供了快递,普通邮寄及货运等几种送货方式,相关运费及优惠政策请查看商城内‘关于送货’条款。
·第七步:提交订单等待收货
填写并确认完以上信息,您就可以放心提交此订单,等待收货了。
注:提交订单后,会在网页返回一个订单提交成功的页面信息;此时,请您注意记下您的订单号,以方便查询。
购物过程就这么简单,只需几分钟时间即可完成,现在就试试吧:)
※其他可供选择的订购方式※
电话订购:
可直接打电话联系网上商城的客服人员。
传真订购:020-83230652 可随时发传真,将您的联系方式、所需产品详细名称及款号等写清楚。
团购专线:一次性购物满1万元,可享受团购优惠政策, 可直接联系网上商城的客服人员。
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订单问题:
1.如何查看我的订单
注册会员登录“会员专区”,点击进入“我的订单及帐户”;
2. 订单状态表示什么
·新订单:工作人员还未处理。请您耐心等待。
·处理中:订单信息有问题,可能尺码颜色不明,或个别产品缺货,或者是您的货款我们还没收到。工作人员会给您发邮件与您联系。
·货已发:工作人员已将货品发出。请您注意查收。
。已完成:订单成功关闭。
·无效订单:订单上的所有产品都无货,或者购物者的个人信息非常不全,无法联系。请您重下订单或将必要的个人信息补充完全。
3. 修改订单状态
在确认新订单后,如果您希望取消此订单,可在会员专区内修改订单状态,将对应订单状态修改为"无效订单"。
4. 下订单之前有必要咨询吗?
如果您想订的产品属于易断货产品,最好先确定是否有货有您要的款式,再下订单。因为处理订单、通知顾客、退回货款需要一段时间,也许会耽误您宝贵的时间。
缺货咨询电话:
5. 下订单后没有货怎么办?
工作人员会跟您联系,应您的要求退款或是调换其他产品,您不必担心。
6. 订单的补充说明是否必要
非常必要。如果您订购的产品存在着颜色、尺码的不同,您最好将相应的需求写清楚,包括候补的颜色、规格。如果您需要指定货运代理公司,也请您详细说明,不确定的产品订购信息可能导致反复的沟通联系,浪费您的时间和精力。
7. 确认有货为何后来又无货
如果货款到得较晚,产品有可能已售出,所以下了订单后请尽快将货款汇至乐游邮购管理部门。
8. 如何确保订单有效
提交订单后的页面会显示您的订单号,您可以到会员专区查找该订单号确认是否有效。
9.修改订单
订单提交后无法修改内容,只能作废为无效订单,重新提交新订单。登录后进入"会员专区",将订单后面的"订单状态"改为"无效订单",然后重新购物提交新订单即可
新用户注册
新用户注册位于商城右上,可点击这里进行注册。进入到注册页面,输入您的用户名、电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内, 您的密码要在6位以上)。
如果您已在乐游登记过帐户,输入用户名和密码后按登录按钮进行登录。
对用户的要求:
1)遵守《中华人民共和国》宪法和法律。
2)爱护生态环境。
3)热爱并经常参加户外运动和体育运动。
4)对注册用户没有年龄、性别和国籍限制。
交易条款 默认同意此协议
1. 有效性
所有交易条件的条款适用于乐游网上商城为您提供的产品销售服务。这些条款将有可能不时的被修正,乐游网上商城都会即时在网站上加以公布。
2. 我们和您之间的契约
乐游公司网站上的广告,价目表和声明并不构成要约。在乐游公司向您发送电子邮件确认收到并接受了您的订单之前,您和乐游公司之间不存在任何契约关系。乐游公司有权在发现了乐游网上商城上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下,单方面撤回任何契约(参见下面第 3 条款)。乐游公司保留对产品订购的数量的限制权。 在下订单的同时,并将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
3. 定价和产品状态
产品的定价和可获性都在乐游的网站上指明,接受这类信息随时更改而不必发任何通知,乐游商城内产品市场价和会员价均为含税价(VIP价格不在此列)。送货费将另外结算,费用根据您选择的送货方式的不同而异,一般采用运费到付,即由您自己向运输公司支付货运费用的方式。如果发生了意外情况,在确认了您的订单后,由于网站的错误等造成乐游网上商城的价格变化,乐游商城工作人员会通过email或电话通知您,在乐游网上商城没有取消订单的情况下,让您决定是否取消订单。
4. 送货
乐游网上商城将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在乐游网站上列出的送货时间仅是根据产品的可获性,正常的处理过程和送货时间的基础上估计得出的。
5. 适用的法律和管辖权
您和乐游网上商城之间的契约将适用中华人民共和国的法律,所有的争端将诉诸于乐游公司注册所在地的人民法院。
6. 条款的无效性及其条件
如果出于任何原因,这些条款及其条件的部分不能得以实行,其他条款及其条件的有效性将不受影响。
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